Cazadora acolchada corta con capucha y ribete de pelo sintético

Mi puntuación es la mínima, la causa no es el producto ya que ni tan siquiera lo he recibido, ni me han reembolsado el importe, tal como he solicitado.Yo soy el cliente perjudicado y no debo asumir la incompetencia de su nefasta empresa de transporte contratada, que dice que ha entregado el producto en destino y no es cierto y no contestan a las reclamaciones que he presentado y cuando contacto con ustedes porque su proveedor de transporte no responde a ningún mensaje, ustedes me indican que pregunte a mis vecinos a ver si alguno tiene el producto o mire en un lugar seguro como un arbusto o maceta donde puedan haber dejado el paquete el transportista. Me parece surrealista esta situación y que consideren normal que el paquete se entregue a otra persona sin mi autorización o que lo dejen en un arbusto o maceta. Si no obtengo una solución presentaré reclamación legal por violación protección datos personales ya que no se a quien han entregado el paquete con mis datos personales.

Lo devolví para un cambio de talla y me hicieron un reembolso.

Compré el abrigo para mi hija, está encantada con él. Es calentito y le queda muy bien.